Em agosto de 2022 as personagens saem das plataformas e vão para os acessos e interiores das estações. Naquele momento a obrigatoriedade de máscaras no Estado de São Paulo deixa de existir e as alegres personagens surgem dando boas-vindas aos passageiros com o jargão “Bora ser gentil” e as demais informações de engajamento para a transformação comportamental dos passageiros. Em novembro, reaparecem com máscaras, em função da obrigatoriedade determinada novamente erm transporte público.
O Metrôtoon passa realmente a fazer parte do dia a dia da viagem dos passageiros. Mais de 130 tótens com 14 mensagens diferentes foram instalados nas catracas e 185 painéis em todos os acessos das estações. Escadas rolantes e elevadores também receberam os “bonecos”.
Nas redes sociais, #CompartilheGentileza tem presença crescente e, a cada semana, um card era publicado com mensagens de reflexão sobre atitudes mais gentis. A composição das artes é do designer e funcionário do Metrô, Rafael Gatti.
Fotos: Márcia Alves/MetrôSP
Comunicação Visual
Fotos: Márcia Alves/MetrôSP
