Categoria: Metrôtoon
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Celebrações e Outras Campanhas
Desde sua implementação, a família de cartum tem celebrado datas marcantes. No Dia Mundial da Gentileza (13 de dezembro) de 2022, por exemplo, lá estavam as personagens do Metrôtoon para engajar os passageiros a terem atitudes gentis, não só dentro do sistema com também em seu cotidiano. As ações também contribuíram na reflexão sobre o que é…
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A Trilha Sonora das Animações Metrôtoon
O estilo da trilha sonora e a formação instrumental adotadas para essa campanha nasceu de pesquisas em sonoridade ligadas ao universo da animação, em geral e, à linguagem cartum, especificamente. Vale ressaltar que um dos elementos fundamentais para o “funcionamento” sonoro desses filmes foi a utilização de onomatopeias vocais como as vozes das personagens Metrôtoon,…
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Metrôtoon “invade”as estações
Em agosto de 2022 as personagens saem das plataformas e vão para os acessos e interiores das estações. Naquele momento a obrigatoriedade de máscaras no Estado de São Paulo deixa de existir e as alegres personagens surgem dando boas-vindas aos passageiros com o jargão “Bora ser gentil” e as demais informações de engajamento para a…
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Metrôtoon – Os Temas
A concepção e a elaboração do Metrôtoon foram desenvolvidas pelos próprios funcionários das áreas operacionais, de comunicação com o passageiro e de marketing do Metrô, em conjunto com o cineasta e design de animação Céu D´Ellia e a ADAG Comunicação. A elaboração e implementação das peças ocorreram durante o período mais agudo da pandemia da…
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Animações
Por ser um trabalho criativo de alta complexidade, em função do equilíbrio entre a ideia em si – utilizar animações retratando a realidade das não boas-práticas -, das mensagens comportamentais – respeitando as regras de diversidade e de comunicação com os passageiros -, e da descoberta do tom certo – de maneira a não criar…
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Autores
Foto: Márcia Alves/Metrô SP Metrô de São Paulo A rede metroviária da cidade de São Paulo é composta por 6 linhas, totalizando 104,4 km de extensão e 91 estações, por onde passam mais de 5 milhões de passageiros diariamente. Está integrada à CPTM nas estações Luz, Tamanduateí, Brás, Palmeiras-Barra Funda, Tatuapé, Corinthians-Itaquera, Pinheiros e Santo…
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Home Metrôtoon
Gentileza e a Leveza dos cartuns humanizam o Metrô de São Paulo Fotos: Márcia Alves/MetrôSP O Metrô de São Paulo está em processo de transformar a maneira com que se comunica e interage com os passageiros e nas redes sociais, na busca por humanizar e dar leveza às suas mensagens. A empresa escolheu o conceito…
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Resultados
Foto: Márcia Alves/Metrô SP Passageiros são favoráveis a mensagens lúdicas O resultado da pesquisa realizada pelo Metrô de São Paulo em 2022, assim como os elogios proferidos pelos passageiros nos canais de relacionamento da empresa, demonstram que os simpáticos bonecos já são queridos. Os funcionários operativos da empresa tiveram atuação determinante neste sucesso da comunicação…
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O Comunicador
Foto: Márcia Alves/Metrô SP O conceito “Mais Gentileza”, com sua linguagem lúdica, educativa, suave, simpática e calma é a resposta do Metrô à percepção dos passageiros quanto à maneira com que a empresa interagia diariamente: formal, impositiva e distante, com uso de uma linguagem baseada na cultura do não, como por exemplo: “Não pise na…